レーザー加工機の導入プロセス

お問合せから納品後の導入時講習まで

レーザー加工機の導入を決定し、レーザー加工機を使い始めるまでには、予想外の準備と期間を要することがあります。お急ぎのお客様には注意が必要です。お客様のレーザー加工機導入計画が予定通り運ぶよう、ぜひ参考にして下さい。

１．ご質問・お問合せ

レーザー加工機に関することならどうぞお気軽にご相談下さい。 お客様の最大の関心事は、加工対象にお客さまが満足する加工ができるのか、また、どんな具合に仕上がるのか」でしょう。このようにレーザー加工機で「何をどのように加工したいのか」が明確になっていれば、当社のスタッフが詳しくご案内させていただきます。

２．テスト加工

お客様のご要望によりテスト加工を承ります。「百聞は一見にしかず」です。レーザー加工機でどんな具合に仕上がるのかが一目でご理解いただけることでしょう。テスト加工をご覧頂くこともできます。当社スタッフが加工工程をご説明しながらご覧いただけますので、よりご理解頂けることでしょう。ぜひ、お申し出下さい。

３．お見積もり

お客様のご要望により、レーザー加工機導入の検討資料として、お見積書を提出します。お客様のご意見・ご要望、テスト加工の結果、設置環境、将来的なニーズ、などを考慮したお客様にとって最適な提案をさせていただきます。また、電源の確保、コンプレッサー、集塵脱臭等の設備を設置するには、事前に工事が必要な場合もあります。当社では、レーザー加工機導入に関する総合的なご提案をさせていただきます。

４．契約

当社の提案と契約条件にご承諾いただいた後、契約書を交わします。また、同時にお客様より発注書をいただきます。なお、納品予定日は、通常、「発注書の受領日」から３週間から４週間後となります。この間、レーザー加工機の設置に必要な準備をお願いいたします。

５．納品

レーザー加工機等の設置及び動作確認の作業は、約半日かかります。（ただし、設置環境が整っていることが条件です。）また、ご要望に応じてレーザー加工機の操作、メンテナス、等の基本についてご案内致します。そして、検収書を頂いて作業を完了します。

※なお、この日をレーザー加工機の受渡日とし、保証期間の開始日となります。

６．導入時講習

レーザー加工機の導入時には、必ずレーザー加工機の基本操作に関する講習をお受けいただいております。主な内容は以下の通りです。

※なお、お客様のご要望によって講習内容をアレンジいたします。