製品保証と保守契約

製品保証のご案内

ご購入いただいたユニバーサルレーザー加工機について、保証期間中に万一障害が生じた場合、無償修理を行います。

製品保証の期間は、当社が発行する「製品保証書」に記載しています。無償の製品保証には「製品保証書」の提示が必要です。大切に保管ください。

下記のような場合には、保証期間中であっても有償修理となります。

弊社では、レーザー加工機を永くご使用いただくため保守契約を結んでいただくようお奨めしています。また、保守契約をされないお客様には、スポット保守サービス（有償）も承っています。詳しくは、係りにお尋ねください。

１年間保守契約料	保障内容	契約外費用
150,000円	定期点検年２回内１回は、定期点検と同時にオーバーホールを実施（駆動ベルト、ベアリングの交換等）障害発生時の修理	部品代（実費）交通費（実費）

※レーザー加工機購入時に保守契約を結んでいただいた場合、１年目は納入後６～９ヶ月目に点検・清掃・保守を無償で実施します。上記契約内容は２年目に適用されます。

年間保守契約がない場合の、お客様のご依頼による修理・メンテナンスのサービスです。

スポット保守サービス料	費用		契約外費用
基本技術料	１回の訪問に対する費用です。	15,000円	部品代（実費）交通費（実費）
時間工賃	作業１時間当りに対する費用です。	8,000円	部品代（実費）交通費（実費）

業務に支障をきたさぬよう、光学系、及び駆動系の消耗部品は、貴社にて在庫をお持ちいただくようお奨めします。

お客様ご自身で部品の交換が可能です。ユニバーサル社のレーザー加工機は、メンテナンス性に優れ、マニュアル書をご覧いただければ、簡単に部品の交換を行うことができます。

ここまでご覧いただきありがとうございました。次のページもぜひご覧ください。